Tijdens onze cursus leert u uw manier van fysiek én verbaal ‘vechten’. U leert effectiever te variëren per situatie of conflict(partner). U krijgt inzicht in het ontstaan en het verloop van conflicten en krijgt handvatten voor uw praktijk. Zodat u een conflict op uw werk in een gewenste richting kunt sturen. U ervaart hoe conflicten ontstaan en experimenteert u in de rollenspellen met nieuwe inzichten en alternatieve strategieën. Dankzij de inzet van onze acteur ontvangt u veelvuldig feedback of wordt geconfronteerd met uw gedrag.
Programma
- IJsberg van individu en persoonlijkheid
- De invloed is van (non-verbale) communicatie op interactie
- Verschillende conflictstijlen
- Feedback geven en ontvangen
- Krachtige complimenten
- Herkennen van en omgaan met conflicten
- Mindset en mindfulness
Doelgroep
Alle werknemers die gevoelig zijn voor conflicten, of ze nou veroorzaakt worden door jezelf of door een ander.
Voorkomen is beter dan genezen!…
Aantal deelnemers
Minimaal 6 maximaal 10
Beschikbaar in:
Nederlands, Pools, Engels, Hongaars, Roemeens, Bulgaars, SpaansLocatie:
In-company