Leiderschap module 1: cultuurverschillen en functie-inhoud
Door een andere manier van communiceren en leidinggeven in het land van herkomst ontstaat er vaak verwarring over de inhoud van de functie en over de taken die uitgevoerd moeten worden. Zo knikken de medewerkers vaak ‘’ja’’ en doen ze het toch niet. Resultaat? Taak niet goed uitgevoerd. Irritatie. Onnodige discussie.
Ligt dat aan d(i)e medewerker? Of aan (andere) manier van leidinggeven, delegeren en communiceren? …
3 daagse cursus voor (aankomend) teamleiders
We trainen in de taal van de werknemer: Nederlands, Pools en Engels door de deze talen sprekende trainer. In het Roemeens, Bulgaars, Hongaars en Spaans trainen we in het Pools of in het Nederlands met behulp van onze bevriende, ervaren collega-tolken.
Zakelijk Engels
Leer vloeiend te spreken, uw gedachten te verwoorden en uw collega’s te overtuigen. De cursus zakelijk Engels bij wordt op maat gemaakt. Rekening houdend met uw functie, uw huidige taalniveau, doelstellingen en wensen wordt de zakelijke training Engels samengesteld.
Engels voor anderstaligen
We hebben steeds vaker te maken met anderstalige werknemers. We werken met de teams waarin wel eens 10 verschillende talen te horen zijn. Niet iedereen wilt of kan Nederlands leren, Engels is namelijk veel makkelijker!
Door een cursus Engels voor anderstaligen te bieden maakt u niet alleen de communicatie tussen de Nederlandse en de buitenlandse medewerkers mogelijk maar ook tussen de internationale collega’s zelf! Zo worden de instructies makkelijk(er) begrepen en de fouten verminderd of vermeden. Tevens ontstaat er een fijne, collegiale sfeer!
De moedertaal (nationaliteit) van de deelnemer is niet van belang. We spreken tijdens de cursus in het Engels, hebben hier jaren ervaring in en hebben de lessen zodanig opgebouwd dat iedereen vanaf les 1 écht leert!
Nederlands op de werkvloer
Door de cursus Nederlands voor anderstaligen te bieden maakt u de communicatie tussen de Nederlandse en internationale medewerkers mogelijk en creëert u een beter werksfeer! Uw Nederlandse collega’s zijn vaak machteloos en ervaren minder werkplezier, ze werken vaak gehele dagen met de collega’s die alleen hun eigen taal spreken. Het is niet wat u wilt! Door een cursus Nederlands aan uw anderstalige medewerekrs te bieden creëert u de win-win-win situatie:
WIN 1: instructies worden makkelijk(er) begrepen en fouten verminderd of vermeden
WIN 2: de sfeer tijdens het werk en in de pauzes wordt beter, er wordt een écht team gecreëerd
WIN 3: u draagt bij aan het boeien en binden van uw (internationale) collega’s
De moedertaal (nationaliteit) van de deelnemer is niet van belang. We spreken tijdens de cursus in het Nederlands, hebben hier jaren ervaring in en hebben de lessen zodanig opgebouwd dat iedereen vanaf les 1 écht leert! De uitleg ondersteunen we tijdens de lessen in het Pools, Hongaars en Engels.
U kunt kiezen tussen 3 mogelijkheden: beginners, gevorderde en speed, zie de mogelijkheden hieronder!
Communiceren met verschillende generaties
Generatieverschillen op de werkvloer zijn geen bijzonderheid. Maar toch, lijken de generatieverschillen anno 2023 meer op te vallen en voor menig irritaties op de werkvloer te zorgen. Dit o.a. de invloed van o.a. sociaal media en het individualisme van de jongste generatie. Ze leren anders, denken anders en willen anders werken. ”Zij” of juist ”wij”? …
Onvervulde verwachtingspatronen, andere vorm van communicatie en de doelen die niet voor iedereen binnen het bedrijf even begrijpelijk zijn. Tijd om hier meer van te weten te komen!
Een generatie is een groep individuen binnen een bepaalde leeftijdscategorie met gelijkaardige ideeën, attitudes, waarden, enz. Verschillende generaties binnen één organisatie is een vorm van diversiteit. Door de kenmerken van uw eigen generatie en die van uw collega’s te herkennen en te begrijpen brengt u het beleid in evenwicht en moedigt u interactie aan, waar iedereen die inclusie ondersteunt, van profiteert. Elke generatie brengt zijn eigen talenten, overtuigingen en capaciteiten met zich mee, en wanneer ze worden gecombineerd, kunnen ze binnen de organisaties van enorm toegevoegde waarde zijn.
Situationeel leidinggeven in multicultureel team
Als leidinggevende moet u inspelen op wat uw team nodig heeft. Iedereen van ons heeft, van nature een eigen manier van leidinggeven ontwikkeld. En dat heeft u ver gebracht. En toch heeft u soms het gevoel dat u niet altijd het maximale uit ue team of medewerker haalt.
In deze training nemen we de resultaat wensen van uw werkgever en uw stijl van leidinggeven onder de loep. Hoeveel ruimte geef u aan je medewerkers? Misschien te veel?! Op welke manier communiceert u met hen? Heeft u gedacht u aan de cultuurverschillen?! Wat is het resultaat van uw manier van communiceren en leidinggeven? Zit het er niet nóg meer in!?
Ontdek welke leiderschapsstijlen er nog meer zijn en wat het effect is van die andere stijlen. Leer wat situationeel leidinggeven is en hoe het werkt. Vergelijk de mogelijkheden in het leidinggeven aan bijv. Polen, Roemenen en Bulgaren. Ervaar hoe je effectiever en krachtiger wordt in uw rol wanneer u uw leiderschapsstijl weet aan te passen op de persoon en situatie.
We bieden u een training aan die bestaat uit 3 (losse) modules: situationeel leidinggeven, omgaan met cultuurverschillen en effectief communiceren.
De trainingen vinden plaats 1 x per week.
Effectief communiceren in multicultureel team
Een Nederlandse leidinggevende van internationale collega’s heeft tegenwoordig een grote uitdaging. De taalbarrière maar ook en vooral het niet kennen van de culturele verschillen: andere opvoeding, ander onderwijssysteem en andere hiërarchie, bemoeilijken de samenwerking en de communicatie. Deze training leert u op een praktische wijze bewust omgaan met deze verschillen en het geven van de juiste leiding. Hierdoor ontstaat begrip naar elkaar toe wat leidt tot gemotiveerde medewerkers en een sociaal wenselijke werkomgeving. De training wordt verzorgd in het Nederlands.
Deze interactieve workshop is bedoeld voor Nederlandse medewerkers werken met Poolse collega’s. Werken met de collega’s die een andere herkomst hebben kan lastige situaties veroorzaken. De situaties die ontstaan door onbekendheid en cultuurverschillen. In deze training leert u op praktische wijze hiermee om te gaan. Onderling begrip leidt tot gemotiveerde medewerkers in een sociaal wenselijke werkomgeving.
Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer
Onbegrip in de multiculturele organisaties komt vaak door de onbekendheid van culturele verschillen. Deze kenmerken zich door andere levensgewoontes en andere geloofsovertuigingen. Deze training leert u op een praktische wijze bewust omgaan met deze verschillen. Hierdoor ontstaat begrip naar elkaar toe wat leidt tot gemotiveerde medewerkers en een sociaal wenselijke werkomgeving. De training wordt verzorgd in het Nederlands of in het Pools; i.v.m. de twee grootste groepen die werken met buitenlandse werknemers. I.v.m. de inhoud van de training en de vorm van de cursus is het is NIET mogelijk om de groep te combineren, bijv. Poolse collega’s met Nederlandse collega’s in 1 groep. Waarom? Dit begrijpt u (pas) tijdens de cursus.