Een multicultureel team? Het heeft vaak iets meer aandacht nodig dan u denkt.
Voorbeeld: ”Piotr werkt 4 jaar voor ons bedrijf, hij spreekt ook Engels dus we hebben besloten hem de rol van een voorman te geven”…
Nee. Piotr is (nog) géén voorman, Piotr heeft bepaalde taken opgelegd gekregen en u hebt hem gevraagd om deze uit te voeren.
Piotr heeft de vaardigheden van een voorman nooit geleerd, hij kwam naar Nederland als een productiemedewerker. Piotr zal wel, vanuit het respect voor de ”baas” u altijd aankijken en knikken. Waardoor u denkt dan Piotr u begrijpt. Verwarrend.
Ondertussen zal Piotr vanuit de werknemers weinig respect ervaren, maar ze zullen vanuit de onderdanigheid zijn opdrachten uitvoeren. Dit kan tot de onenigheden leiden maar deze gesprekken verstaat u niet, men spreekt een eigen taal. U kunt ook competitie onder elkaar ervaren. Al bij al: heel iets anders dat uw bedoeling was.
Piotr wilt zijn gezicht niet verliezen, krijgt een toeslag en blijft dus uw medewerkers aansturen. Vaak ”op gevoel”, soms verheft hij door de onmacht zelfs zijn stem. U hoort niks, men zegt niks, men vraagt niks. Dus u denkt; alles is goed.
Toch heeft u verloop en is de sfeer niet altijd even prettig… Ook voor uw Nederlandse collega’s die de taal niet verstaan en vaak ook niet weten met zulke situaties om te gaan.
Goed nieuws! Piotr kan de vaardigheden van een voorman of (assistent) teamleider bij ons leren, hij zal zich tevens door u gewaardeerd voelen. En ja, ook uw Nederlandse collega’s helpen we graag in het begrijpen van de andere denk- en werkwijze van uw internationale collega’s.
Zie hieronder de mogelijkheden voor uw medewerkers. Wilt u vrijblijvend meer info of advies? Vul het contactformulier in dan nemen wij contact met u op!
Meer lezen
